CRM Automobile

Chaque demande mérite une réponse. Chaque affaire, une stratégie.

Vous savez toujours où en est chaque affaire et qui doit s'en occuper.

Opérationnel
StarterGrowthProEnterprise

Le problème

Les demandes arrivent du site, par téléphone et via les portails, puis finissent dans des boîtes différentes : certaines restent sans réponse.

Ce que fait le CRM Automobile

  • Demandes centralisées dans une seule file
  • Fiche client unique
  • Attribution au vendeur
  • Délais de premier contact
  • Pipeline des affaires
  • Agenda, tâches et essais

Aperçu

Voyez le module en action.

Pipeline des affairesFaites glisser une fiche ou utilisez « Avancer »
Nouvelle
Marco R.SUV compact 1.5
SiteMR
Contacté
Giulia B.Berline hybride 2.0
TéléphoneGB
Rendez-vous
Luca T.Break 2.0
Essai jeudiLT
Devis
Sara P.Citadine électrique
Envoyé hierSP
Gagnée

Sélectionnez une fiche et faites-la avancer : chaque étape reste dans l'historique du client.

Comment ça marche

Trois étapes.

Étape 1

Recevez

Les demandes du site arrivent dans le CRM avec le véhicule associé ; les autres se saisissent en quelques secondes.

Étape 2

Attribuez et contactez

Vous attribuez la demande, enregistrez appels et messages, et mesurez le délai de premier contact.

Étape 3

Faites avancer

L'affaire progresse dans le pipeline jusqu'au devis et à la vente.

Essayez DealerOrbit dans votre concession.

Inscrivez-vous, importez vos véhicules et connectez votre site. Si vous préférez, nous vous présentons la plateforme à partir de vos cas d'usage.