Automotive CRM
Jede Anfrage verdient eine Antwort. Jede Verkaufschance eine Strategie.
Sie wissen jederzeit, wo jede Verkaufschance steht und wer sich darum kümmert.
Das Problem
Anfragen kommen über Website, Telefon und Portale und landen in verschiedenen Postfächern: Manche bleiben unbeantwortet.
Was Automotive CRM leistet
- Alle Anfragen in einer zentralen Liste
- Einheitlicher Kundenstamm
- Zuweisung an den Verkäufer
- Reaktionszeit beim Erstkontakt
- Pipeline der Verkaufschancen
- Kalender, Aufgaben und Probefahrten
So sieht es aus
Das Modul in Aktion.
Neu
Kontaktiert
Termin
Angebot
Gewonnen
Wählen Sie eine Karte und bringen Sie sie weiter: Jeder Schritt bleibt im Kundenverlauf gespeichert.
So funktioniert es
Drei Schritte.
Empfangen
Website-Anfragen landen mit dem passenden Fahrzeug im CRM; alle anderen erfassen Sie in Sekunden.
Zuweisen und kontaktieren
Sie weisen die Anfrage zu, erfassen Anrufe und Nachrichten und messen die Reaktionszeit beim Erstkontakt.
Weiterführen
Die Verkaufschance durchläuft die Pipeline bis zum Angebot und zum Verkauf.
Weitere verbundene Module
Bestandsmanagement
Sie pflegen ein Fahrzeug nur einmal – Website und verbundene Kanäle erhalten automatisch die richtigen Daten.
Mehr erfahren →VerkaufVerkaufsmanagement
Ein durchgängiger Ablauf vom Erstkontakt bis zur Auslieferung – ohne Daten zwischen Dokumenten abzutippen.
Mehr erfahren →MarketingMarketing Automation
Wiederkehrende Schritte starten zum richtigen Zeitpunkt – nach Regeln, die Sie festlegen und aktivieren.
Mehr erfahren →Testen Sie DealerOrbit in Ihrem Autohaus.
Registrieren, Fahrzeuge importieren, Website verbinden. Oder wir zeigen Ihnen die Plattform anhand Ihrer eigenen Anwendungsfälle.