Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes.
Prueba, datos, migración, IA e integraciones.
¿Qué es DealerOrbit?
Es una plataforma en la nube para concesionarios y compraventas de vehículos. Reúne stock, solicitudes de clientes, oportunidades, ventas, marketing, web y posventa en un solo entorno, accesible desde el navegador.
¿Tengo que instalar algo?
No. DealerOrbit funciona desde el navegador. Si tienes una web WordPress, puedes conectarla con el plugin DealerOrbit Connect, que se instala como cualquier otro plugin.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Te registras, creas tu empresa y eliges un plan: la prueba dura %%TRIAL%% días. %%CARD%% Puedes cambiar de plan o cancelar desde la sección Suscripción.
¿Puedo importar los vehículos que ya tengo?
Sí. Puedes conectar un feed XML, CSV o JSON de tu programa de gestión o proveedor actual, probarlo sin guardar y después programar la importación. Las fotos se copian en la nube.
¿Dónde se guardan los datos?
En servidores de la Unión Europea (Alemania). Los datos de cada concesionario están separados de los demás también a nivel de base de datos.
¿La inteligencia artificial responde sola a los clientes?
No. El asistente prepara borradores (descripciones, respuestas, resúmenes) que tu equipo revisa y decide si usar. Nada se envía automáticamente. Los emails y teléfonos de los clientes no se envían al proveedor de IA.
¿Puedo cambiarme desde otro programa de gestión?
Sí. El stock se importa desde un feed; para las solicitudes y los clientes existentes valoramos juntos el mejor camino. Escríbenos desde la página Demo indicando el programa de gestión que usas hoy.
¿Quién desarrolla DealerOrbit?
DealerOrbit está desarrollado por Quantum Vibes, AI Automation Company italiana que diseña plataformas y automatizaciones para empresas.
¿DealerOrbit sustituye a mi web?
No. DealerOrbit Connect conecta tu web WordPress actual con el stock y el CRM. La web sigue siendo tuya.
¿En qué portales puedo publicar?
Hoy están operativos el feed de anuncios y el catálogo de vehículos para Facebook e Instagram. AutoScout24, Subito y Automobile.it están en integración y se activarán cuando se completen las credenciales y las acreditaciones oficiales.
¿Puedo usar DealerOrbit desde el móvil?
Sí, el panel funciona desde el navegador también en tablet y móvil.
¿El Studio tiene un coste por foto?
No. El recorte se hace en los servidores de la plataforma, sin coste por foto.
¿Puedo exportar mis datos?
Los datos son tuyos. Si necesitas exportarlos o cerrar tu cuenta, contáctanos: el procedimiento se describe en los Términos y en la política de privacidad.
Prueba DealerOrbit en tu concesionario.
Regístrate, importa tus vehículos y conecta tu web. Si lo prefieres, te enseñamos la plataforma con tus propios casos de uso.