Qui trovi come chiedere la cancellazione dei dati che DealerOrbit tratta, compresi quelli ricevuti tramite Facebook, Instagram, TikTok e Google Business Profile. Per i dettagli sul trattamento vedi l'Informativa sulla privacy.
1Scollegare Facebook, Instagram, TikTok o Google da DealerOrbit
- Accedi a DealerOrbit e apri Social dal menu.
- Nella lista dei canali collegati, premi Scollega accanto alla Pagina Facebook, all'account Instagram, all'account TikTok o alla scheda Google.
- Il token di accesso e i dati dell'account (nome, identificativo, immagine) vengono cancellati subito dai nostri sistemi.
I post già pubblicati restano sulla piattaforma social: puoi eliminarli direttamente da Facebook, Instagram, TikTok o dalla scheda Google.
2Revocare l'accesso dalle piattaforme
- Facebook e Instagram: da Facebook vai in Impostazioni e privacy → Impostazioni → App e siti web (oppure Integrazioni aziendali), seleziona DealerOrbit e premi Rimuovi.
- TikTok: nell'app vai in Profilo → Menu → Impostazioni e privacy → Sicurezza → Gestisci autorizzazioni app, seleziona DealerOrbit e premi Rimuovi accesso.
- Google: vai su myaccount.google.com/connections, seleziona DealerOrbit e premi Elimina tutte le connessioni.
Dopo la revoca DealerOrbit non può più pubblicare per tuo conto. Alla prima operazione non riuscita il collegamento risulta «da rinnovare»: puoi rimuoverlo come al punto 1.
3Cancellare l'account o tutti i dati
Scrivi a info@quantumvibes.it dall'indirizzo email del tuo account DealerOrbit, indicando il nome dell'azienda e i dati da cancellare. In alternativa puoi disdire l'abbonamento dalla dashboard: alla fine del rapporto i dati vengono cancellati come indicato nei Termini.
Confermiamo la ricezione e completiamo la cancellazione entro 30 giorni, salvo i dati che la legge ci obbliga a conservare, come le fatture (10 anni). Le copie di backup si cancellano con la loro normale rotazione.
4Sei cliente di una concessionaria?
Se una concessionaria ha registrato i tuoi dati (ad esempio una richiesta o un preventivo), il titolare è la concessionaria: rivolgiti a lei per la cancellazione. Se ci scrivi, inoltriamo la richiesta alla concessionaria interessata e la aiutiamo a darle seguito.